ในยุคที่ประสบการณ์ของลูกค้าคือหัวใจสำคัญของทุกธุรกิจ การใช้ EPE Foam ในบรรจุภัณฑ์ไม่เพียงแต่ช่วยป้องกันความเสียหาย แต่ยังช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดีต่อแบรนด์ได้อีกด้วย ลูกค้าจะสัมผัสได้ถึง “ความใส่ใจ” ตั้งแต่เปิดกล่อง เมื่อเห็นว่าสินค้าได้รับการห่อหุ้มมาอย่างปลอดภัยและพิถีพิถัน
การเลือกใช้โฟมกันกระแทกที่เหมาะสม แสดงถึงความเป็นมืออาชีพและความรับผิดชอบของผู้ขาย โดยเฉพาะในสินค้าที่มีราคาสูงหรือเปราะบาง เช่น กล้อง นาฬิกา ของสะสม หรือของขวัญ การลงทุนเพียงเล็กน้อยใน EPE Foam สามารถช่วยหลีกเลี่ยงค่าเสียหายและการคืนสินค้า ซึ่งจะช่วยประหยัดต้นทุนได้ในระยะยาว